AGENTE ADMINISTRATIVO

20 Vagas

Língua Portuguesa:

1) Leitura e interpretação de diversos tipos de textos (literários e não literários); 2) Sinônimos e antônimos; 3) Sentido próprio e figurado das palavras; 4) Pontuação; 5) Classes de palavras: substantivo, adjetivo, numeral, artigo, pronome, verbo, advérbio, preposição e conjunção ? emprego e sentido que imprimem às relações que estabelecem; 6) Concordância verbal e nominal; 7) Regência verbal e nominal; 8) Colocação pronominal; 9) Crase.

Matemática e Raciocínio Lógico:

1) Situações-problema envolvendo: adição, subtração, multiplicação, divisão, potenciação e radiciação com números racionais nas suas representações fracionária ou decimal; 2) Mínimo múltiplo comum; 3) Máximo divisor comum; 4) Porcentagem; 5) Razão e proporção; 6) Regra de três simples ou composta; 7) Equações do 1º ou do 2º graus; 8) Sistema de equações do 1º grau; 9) Grandezas e medidas ? quantidade, tempo, comprimento, superfície, capacidade e massa; 10) Relação entre grandezas ? tabela ou gráfico; 11) Tratamento da informação ? média aritmética simples; 12) Noções de Geometria ? forma, ângulos, área, perímetro, volume, teoremas de Pitágoras e de Tales;

13) Raciocínio Lógico: estruturas lógicas, lógicas de argumentação, diagramas lógicos, sequências.

Noções de Informática:

1) MS-Windows 11: conceito de pastas, diretórios, arquivos e atalhos, área de trabalho, área de transferência, manipulação de arquivos e pastas, uso dos menus, programas e aplicativos, interação com o conjunto de aplicativos MS-Office 2016; 2) MS-Word 2016: estrutura básica dos documentos, edição e formatação de textos, cabeçalhos, parágrafos, fontes, colunas, marcadores simbólicos e numéricos, tabelas, impressão, controle de quebras e numeração de páginas, legendas, índices, inserção de objetos, campos predefinidos, caixas de texto; 3) MS-Excel 2016: estrutura básica das planilhas, conceitos de células, linhas, colunas, pastas e gráficos, elaboração de tabelas e gráficos, uso de fórmulas, funções e macros, impressão, inserção de objetos, campos predefinidos, controle de quebras e numeração de páginas, obtenção de dados externos, classificação de dados; 4) MS-PowerPoint 2016: estrutura básica das apresentações, conceitos de slides, anotações, régua, guias, cabeçalhos e rodapés, noções de edição e formatação de apresentações, inserção de objetos, numeração de páginas, botões de ação, animação e transição entre slides; 5) Correio eletrônico: uso de correio eletrônico, preparo e envio de mensagens, anexação de arquivos; 6) Internet: navegação na Internet, conceitos de URL, links, sites, busca e impressão de páginas; 7) Tópicos básicos de ambientes Google Workspace (Gmail, Agenda, Meet, Chat, Drive, Documentos, Planilhas, Apresentações, Formulários); 8) Tópicos básicos de ambientes do Microsoft Teams (chats, chamadas de áudio e vídeo, criação de grupos, trabalho colaborativo usando ferramentas como Word, Excel, PowerPoint).

CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS:

Administração geral. 1) Conceitos e princípios fundamentais em Administração. Funções da Administração. Controle administrativo e indicadores de desempenho; 2) Comportamento organizacional. Liderança. Trabalho em equipe. Comunicação. Motivação. Negociação; 3) Gestão da mudança. Gestão estratégica. Processo de planejamento. Planejamento estratégico. Balanced Scorecard. Gestão estratégica de pessoas. Gestão por competências. Gestão de Contratos; 4) Avaliação do desempenho humano. Treinamento e desenvolvimento. Auditoria de recursos humanos; 5) Gestão de processos. Análise de processos. Cadeia de valor. Desenho de processos. Organogramas. Estruturas organizacionais; 6) Gestão de projetos. Projetos como instrumento de ação estratégica. Ciclo de projetos. Gestão da informação e do conhecimento; 7) Processo decisório (ferramentas e técnicas de apoio à decisão). Heurísticas. Tipos de decisões. Solução de problemas. Administração de materiais;

Administração Pública. 1) Organização Governamental Brasileira. Princípios da administração pública. Paradigmas da administração pública e reformas administrativas (administração pública burocrática, estado do bem-estar social, nova gestão pública e new public management). Princípios e fundamentos de governança pública; 2) Políticas Públicas (formulação e avaliação de políticas públicas). Estado e políticas públicas. Processo de política pública. Arranjos institucionais e política pública; 3) Planejamento público (planos, programas de governo e processo orçamentário). Plano Plurianual ? PPA. Lei de Diretrizes Orçamentárias ? LDO. Lei Orçamentária Anual ? LOA; 4) Flexibilização da ação estatal. Parcerias público-privadas, consórcios, terceirização, redes e parcerias com organizações da sociedade civil; 5) Mudanças institucionais. Conselhos, organizações sociais e organizações da sociedade civil de interesse público ? OSCIP. Centralização versus descentralização; 6) Governança ? princípios da governança. Fundamentos e governança pública. Governança dos espaços comuns. Governabilidade. Accountability; 7) Estratégia em Organizações Públicas. Conceitos centrais em planejamento. Processo estratégico. Estrategistas e gerentes. Transformação e mudança estratégica; 8) Gestão por resultados no setor público. Metodologias de gestão. Avaliação de programas e de projetos públicos. Indicadores de desempenho; 9) Controle da Administração. Controle interno e externo. Noções de licitação. Princípios, definições, hipóteses de dispensa e inexigibilidade; 10) Lei de Licitações e Contratos Administrativos (Lei nº 14.133/2021). Improbidade Administrativa (Lei Federal nº 8.429/1992, Lei nº 14.230/2021). Lei de Responsabilidade Fiscal (Lei Complementar Federal nº 101/2000). Responsabilização administrativa e civil de pessoas jurídicas pela prática de atos contra a administração pública, nacional ou estrangeira (Lei Federal nº 12.846/2013).

Legislação Municipal. 1) Lei Complementar Municipal nº 17/2001.

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